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経営課題にお悩みの企業の皆さまに役立つ情報をお届けしています。
新規事業2021/01/04
リアル店舗におけるDXのカギを握る新概念、OMO（Online merged with offline）
DXとは何か DX＝「デジタルトランスフォーメーション」が盛んに叫ばれているが、なぜ企業にDXが必要なのだろうか。DXとは...
新規事業2020/09/23
これからのカスタマージャーニーの捉え方、マップの作り方やペルソナ設計
目次 ■「カスタマージャーニーマップ」とは？このツールは万能ではない ■カスタマージャーニーマップの使い所や利用のメリット ■...
